Batterie défectueuse

Bonjour , même situation pour nous sur achat de deux vélos et pas de batterie ! retour en magasin suite à l'appel du sav , super !!

Idem pour moi, vélo reçu le 1er juillet. La batterie ne s'allume pas (quand je la mets à charger, la diode du chargeur est direct verte). Ils m'ont dit de ramener le vélo dans un Darty, mais si je me suis livrée, c'est que je n'ai pas la possibilité de le transporter :( Je leur ai donc ramener la batterie avec le chargeur pour qu'ils testent. Si c'est ça le souci, ils m'ont dit qu'ils me changeraient la batterie. Si ce n'est pas ça, ils me redonnent la batterie et je dois me débrouiller pour leur ramener le vélo en magasin, pour un échange contre un autre vélo car celui-ci est épuisé

C'est plus que dommage car hormis ça, il est très agréable à conduire (je l'ai testé en retirant la batterie pour l'alléger du coup)